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Fragen und Antworten

FAQs

 


Wie wähle ich die Größe meines Kleides?

Bei der Auswahl der Größe Ihres Kleides ist es wichtig, dass Sie Ihren Brustumfang messen (dort, wo der Umfang am größten ist) und auf Grundlage dessen auf die passende Größe für Ihr Kleid schließen. Häufig sind Ihre Maße für Hüfte und Taille in Wirklichkeit etwas größer, wenn Sie die Größe aufgrund Ihres Brustumfangs errechnet haben. Dies ist allerdings selten von entscheidender Bedeutung, da es in der Regel der Brustumfang ist, der über die Passform und Größe eines Kleides entscheidet.

Gibt es die Möglichkeit einer Rückgabe, wenn ich bei Ihnen einkaufe?

Ja, ab dem Tag, an dem Sie Ihr im Webshop von TP-Kleider gekauftes Kleid erhalten, haben Sie 14 Tage Zeit, es zurückzugeben.

In unserem Ladengeschäft in Skjern haben Sie die Möglichkeit, Ihr Kleid innerhalb von 8 Tagen umzutauschen, Ihnen den Kaufpreis zu erstatten ist hier allerdings nicht möglich.


Wie lang ist die Lieferzeit für die Kleider?

Die Lieferzeit Ihres Artikels hängt davon ab, ob Sie einen Lagerartikel bestellt haben oder ob es sich um einen Artikel handelt, der zu Ihnen nach Hause geliefert werden soll. Bestellte Artikel kommen - sofern auf der jeweiligen Produktseite keine andere Lieferzeit angegeben ist - innerhalb von 14 Werktagen bei Ihnen an. Bei Bestellungen von Fest- und Abschlussball Kleidern beträgt die Lieferzeit 14 Werktage, sofern keine abweichende Lieferfrist angegeben ist. In der Hochsaison können unsere Lieferanten gegebenenfalls in Rückstand geraten, weshalb sich die Lieferzeit in diesem Falle verzögern kann. Wir werden Sie, sollte dies der Fall sein, aber jederzeit über den Lieferstatus Ihrer Bestellung informieren.

 

 

Sollte ich mich anmelden, bevor ich ins Ladengeschäft komme, um Kleider anzuprobieren?

Nein, das ist nicht nötig. Sie sind immer willkommen und können im Rahmen unserer Öffnungszeiten alles anprobieren, was Sie möchten. Samstags, sonntags und an Feiertagen haben wir oft sehr viel zutun. An diesen Tagen haben wir nicht für jeden Kunden so viel Zeit wie an sonstigen Tagen, aber wie helfen Ihnen dennoch so gut es geht.


Erhalte ich beim Kauf wirklich genau das auf dem Foto abgebildete Kleid?

Leider ist das Internet voll mit Kleidern, die im Ausland in sehr schlechter Qualität und mit einer schlechten Passform hergestellt werden. Oft sind es auch minderwertige Kopien guter Marken-Kleider.

Wenn Sie bei TP-Kleider kaufen, dann können Sie sich absolut sicher sein, dass wir nur Originale verkaufen. Wir sind autorisierte Händler der in unserem Shop vertretenen Marken. Aus diesem Grund können Sie sich darauf verlassen, dass Sie auch genau das Kleid erhalten, das Sie auf dem Artikelfoto sehen. Beachten Sie aber bitte, dass farbliche Nuancen je nach Computerbildschirm etwas unterschiedlich erscheinen können und die Farbe des Kleides, das Sie erhalten, eventuell leicht abweicht.

 

Erhalte ich alle Kleider aus dem Online-Shop auch im Ladengeschäft?

Nicht alle, aber nahezu: Wir haben immer rund 2000 Kleider auf Lager und bekommen das ganze Jahr über wöchentlich neue Kleider herein. Unsere Kunden sagen tatsächlich, wir hätten die größte Auswahl des Landes.

 

Wie wähle ich die richtige Größe?

Wenn Sie nach der richtigen Größe für Ihr Kleid suchen, nehmen Sie am besten Maß an Ihrer Brust, und zwar da, wo Ihr Brustumfang am größten ist. Der Taillenumfang ist zur Bestimmung der richtigen Größe weniger wichtig.


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E-mail: INFO@TP-KLEIDER.DE
 

TP Kleider
Erhvervsparken 7b
6900 Skjern
Dänemark

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